IBM的收入连续四个季度下滑，降幅创5年来最大程度，同时公司也拒绝提供全年收入指导，但表示希望2021年实现收入增长。

在新任CEO Arvind Krishna的领导下，IBM一直试图在云计算和人工智能领域扩展版图。但在传统优势领域，IBM的大型服务器和其他硬件却面临需求暴跌，客户纷纷把数据转移至亚马逊和微软等竞争对手的云服务上。

在四季度，我们看到来自计算机与传统硬件业务的收入为25亿美元，也下降了18%；而包括红帽在内的IBM混合云部门的收入为68.4亿美元，也同比下降约5%。同时，四季度IBM的每股收益同比减少66%，为三年来最大跌幅。传统优势领域面临竞争压力，转型又不如预期，面对危机IBM重组动作频频，但目前来看还未取得明显成果。