在过去的几个月里，有关于SanDisk便携式SSD问题的报道络绎不绝，西部数据在5月份发布了固件更新，希望通过固件更新防止驱动器“意外地与计算机断开连接”。

然而，这次固件更新并没有解决问题，断开连接的问题还未解决，还出现了随机故障。西部数据也因此被告上法庭，原告称驱动器故障问题影响了美国数十万人。

涉事的产品型号包括SanDisk Extreme Pro、Extreme Portable、Extreme Pro Portable和WD My Passport SSD。西部数据7月发布了进一步的固件更新，然而，据说这使问题变得更加严重，驱动器上的数据丢失或驱动器所有者无法访问。在某些情况下，驱动器会进入只读模式，但有时这意味着操作系统无法访问驱动器，这意味着用户的数据丢失。