据媒体报道，华为日前在花粉俱乐部 Mate 40 系列版块下发布公告称，近日，收到部分用户反馈，手机出现充电到 80% 后充不进电和使用手机管家清理加速时一直显示“正在扫描”等现象。

针对上述问题，华为官方表示，已第一时间安排研发工程师分析，并已定位问题原因，将尽快修复。

在此之前，用户可按此流程操作：“设置-> 应用和服务-> 应用管理-> 手机管家->(右上角四个点)卸载更新”，然后重启设备即可恢复正常。

事实上，除了Mate 40 系列，华为 P 系列、nova 系列有部分用户也称充不满电。