针对数据恢复公司 Attingo称SanDisk Extreme Pro SSD问题在于硬件，而不是固件的说法，西部数据发布最新声明称，否认其部分 SanDisk Pro 和其他外置 SSD 因硬件问题而出现故障。并表示SanDisk Extreme Pro 硬盘的所有问题均已通过固件更新得到解决。

Attingo专家观察到，这些 SSD 的最新版本已通过添加额外的环氧树脂进行了更改，大概是为了更好地固定不合适的组件。这一改变表明他们的生产者可能意识到这些硬件缺陷并试图修复它。然而，尽管发生了这些变化，较新型号的 SSD 仍然容易出现故障，导致不断有客户向 Attingo 等公司寻求数据恢复服务。

尽管如此，西部数据仍然坚称其部分 SSD 是因固件问题而出现故障，但这些问题已得到修复。然而，目前尚不清楚为什么这些驱动器的新版本仍然出现故障。